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优质服务 赢得外国友人为华卫医院点赞

2020/10/20 10:18:26

当下,越来越多的外国人为中国医疗点赞。俗话说的好人在船中不觉行,一个人坐在船上,如果周围没有参照物,很难感觉到船行的速度。但是,如果有了对比,感受就不一样了。大多数国人由于没有海外就医的经历,对中国医疗的不足之处较为敏感,而忽视了中国医疗的巨大进步。倒是外国人经过对比之后,发现在中国看病并没有传说的那么难,甚至比国外还方便。

近日,内科专家门诊处就来了一位外国友人,询问得知,原来这位麦克先生,是新吴华卫医院大内科主任徐默玲的老朋友了,前段时间因胃部不适来医院就诊,此次因持续的咽喉肿痛来找徐主任,经过一系列的检查,徐主任跟麦克详细解释了病因,并再三叮咛用药的相关注意事项,与此同时,因麦克前段时间暴饮暴食造成胃部不适,徐主任又根据目前麦克的情况,开具用药并在饮食上嘱咐一定要定点定时,切勿不把胃疼当成病呢。麦克用简单的中文说:“徐医生,非常好,医院服务一级棒”。

优质服务不分地域、不分国籍、一名优秀的医务工作者,要有精湛的医学技艺,更要有善解人意的沟通能力,敏感细致的心理感受,温暖良正的人格形象,这都会让新吴华卫医院变得更加有温度、有深度,有高度,更有态度。新吴华卫医院愿意做患者情感的共鸣者,敬畏生命,关爱患者,用爱心感染,用沟通了解,用倾听靠近,用陪伴治愈,用人文之光照亮患者康复之路。

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