【荣誉】优质服务暖人心 血透患者送锦旗
发布时间:2022.11.25文章作者: 浏览量: 0
近日,我院血液净化中心患者沈某将印有“技术高服务好 待病人如亲人”字样的锦旗送到了血液净化中心医护人员手中,感谢科室医护人员对他的精心治疗和照顾。
患者沈某, 32岁,有高血压病史,9月份来院就诊时全身水肿严重,恶心呕吐。结合检查报告及患者既往病史,血液净化中心主任李婷决定立即予血液透析治疗。连续透析治疗3天后,各种症状都有缓解。通过医护人员对他不断地开导及优质的热情服务,沈某现在成为了血液透析室的“老病人”,在这里每周3次规律血液透析。医护人员在治疗过程中认真倾听他的心理感受,和他亲切交谈。沈某说到:“之前家里人陪着跑过好几家医院病情都没有缓解,在我院进行血透治疗后水肿没有了,血压控制住了,连吃饭都香了,医护人员照顾的体贴入微,非常感谢大家”。
一面锦旗、一句感谢,传递的不仅是患者的感激之情,更是对医院服务品质的认可,同时也是一种鞭策,我院血液净化中心医护人员也将会不断提高血液净化技术诊疗能力,为患者提供高质量的透析服务,守护好血透患者的生命线和健康安全。