为更好的服务患者,方便患者院后咨询,新吴华卫医院创建了“医护患交流群”,这一举措既节约了患者往返医院的时间和费用,还方便患者随时了解自己的病情并及时获得科学的建议与健康指导。微信群由病区护士长管理,患者及家属有什么问题随时可以在微信群里提问,都能及时得到专业的回答。出院患者回家之后,也可以在微信群里和医生护士交流,一来可以帮助患者解决问题,二来护士也方便做出院后回访。
微信群里经常会发一些宣教资料,给病人加强宣教。例如入院宣教,术前、术后宣教,以及疾病相关知识、病房管理制度等。以前宣教大多数是依靠护士口头讲述,患者及家属听一遍也许就忘了,现在经常把宣教资料发在微信群里面,患者及家属看的次数多了,印象就深了,碰到看不懂的、不明白的地方也可以在群里咨询,和医生护士交流。
微信交流群不仅加强了患者和医护之间的沟通交流,同时也加强了患者与患者之间的交流。他们之间多交流,互相鼓励,不仅能够舒缓心情还让患者感觉到温暖,更能并肩作战,一起对抗疾病。欢迎有需要的居民或患者扫码入群呦!